作者：Christian Heilmann
編譯：莊七
作為開發者佈道師，網路是你最大的遊樂場。它是一個全球性的、全天候的資訊和交流管道，使你能夠將你的資訊傳遞出去。
通過了解和使用社交網路，你還會發現其他人成為你偉大故事的中繼者，人們甚至可能為你翻譯並在自己的市場上發表。
社交媒體在過去幾年裡有了突飛猛進的發展，並占據了我們大量的時間。有人通過提供”社交媒體諮詢”和 “增長駭客”培訓賺了很多錢，這很容易讓人聯想到當年的”搜尋引擎最佳化”，使用同樣的技巧。雖然這些培訓中所教授的技巧會給你帶來即時的成功，但這種成功也會比你說的”炒作”更快消逝。
警告：要注意這一點，你的工作是把網路作為一個交流和分銷管道，而不是在一週內賺快錢。這將扼殺你的聲譽，正如之前所說，你的聲譽、正直和誠實是使你成為開發者佈道師的原因。失去這些將使你在未來幾乎不可能得到傾聽，這將使你對你的公司毫無用處，並敗壞開發者佈道這一行業的名聲。
尋找優秀的網路內容
由於網路是你想要發布的地方，你也需要對它感興趣，並找到可以告訴人們的好東西。正如在本手冊的品牌和競爭一章中所解釋的，你不能只談你的產品。
提示：尋找內容最省時的方法是使用新聞閱讀器。隨著谷歌閱讀器的消亡，我轉而使用 Feedly，雖然 RSS 作為一種新聞來源似乎已經不合時宜，但我仍然通過它找到了很多好的資訊，而沒有其他更多的即時性產品的噪音。 其他偉大的資源是主題郵件列表和新聞聚合網站。不要只是找東西——要確保你找到的東西是由你信任的人批准的。然後你就可以安全地重新傳播它。
重新發布網路內容
一旦你發現了好的內容，重新傳播它。原因是你有一個與其他人不同的網路，你永遠不應該假設人們已經知道你發現的東西。為一個連結添加更多的資訊，告訴人們它是關於什麼的，或者它為什麼很棒，也是有意義的。這使你推廣的資源把你看作是一個倍增器，我經常通過這種方式獲得公司和產品的機會，這比一個冷淡的電話或給contact@的電子郵件要好得多。
你可以通過幾種方式重新發布網路內容：
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你可以在部落格上寫下這一點。
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你可以把它添加到社交書籤網站，並添加一個好的描述和標籤。
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你可以在演講中使用它。
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你可以在郵件列表或論壇中引用它，為你的帖子或郵件增加更多的相關性。
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你可以在推特上寫下這一點。
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你可以在你的某個影片或教學中提到它。例如，你可以展示一個實施方案，並指出一個資源，以了解你作為一個步驟所使用的某一事物的深入資訊。
在任何情況下，最重要的是，你要通過名字和資源將內容歸屬於原創作者。原因很簡單：出版商都會追蹤人們對其內容的處理情況，所以如果你寫了關於某個主題的部落格，你的部落格會出現在他們的雷達上。同樣的情況也適用於轉推推文。換句話說，你被他們認識，這可能是一個有趣的雙向交流的開始。
在網路上為人所知
如果你的工作是為網路產品帶來有趣的新聞和解釋，那麼應該很明顯，你也不應該在網路上成為一個陌生人。
註冊郵件列表，在論壇上發帖，使用 Twitter，在各種管道上打探，在科技雜誌和線上雜誌的有趣的新聞文章上留下評論——只要你能做到，就不要害羞，給出你的觀點或真正的建議。有時，這可能只是簡單地說說你喜歡某條資訊的原因。我們在網上給予的讚美不夠，而得到讚美的感覺確實不錯。
注意新的和即將到來的網路和社交應用程式，一旦有機會，就註冊它們。
當你為一家大公司工作時，能見度尤其重要。科技新聞入口網站喜歡帶來關於大公司的新聞——尤其是壞消息。令人驚訝的是，這些新聞有多少次包含扭曲的資訊，如果不是完全的虛假資訊的話。
由於你的公司的行銷和公關部門很可能不知道這些技術出版物，而且幾乎不會介入糾正錯誤，這是一個你採取行動的好機會。堅持使用技術性的、真實的資訊，並為你的觀點提供證據。一些評論會站在錯誤資訊的一邊，因為”以牙還牙”和與大機構作鬥爭是件很酷的事，但聲音較小的大多數人至少會從馬嘴裡得到真實的故事。不過，如果你這樣做的話，要對你的事實有絕對的把握。
事實：當你在一家大公司工作時，人們會自動嘗試與你意見相左，並試圖將你”揭發”為公司的木偶。這總是讓我惱火不已。如果我們所謂的最佳實踐和標準不被大公司採用，它們就永遠不會在整個市場上傳播——所以與大公司對抗實際上是在傷害事業。我把這稱為監獄戰術：一個新的囚犯一定要打最大、最強硬的傢伙，以確保其他人讓他安然無恙。也許在那裡是成功的，但在 IT 行業中卻很煩人，毫無意義。 社交媒體專家和企業家會告訴你，使用你的真實姓名，擁有一個帶有你真實姓名的功能變數名稱，並使之成為非常個人化的東西，這是非常重要的。我就是一個活生生的例子，如果你的動力是教育和幫助人們，而不是建立個人品牌，通過不斷地舉辦同樣的研討會來謀生，那麼這句話就不一定適用。有時，一個更技術化或更怪異的名字實際上會給你帶來更多的可信度，使人們更願意傾聽——特別是當你在其他圈子裡使用多年並堅持使用這個名字時。
使用強大的社交網站和產品
社交網路幾乎每月都在演變，尤其是現在，總有新的東西出現。這沒關係畢竟這是一種演變。對於作為開發者佈道師的你來說，這可能是一個機會。
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寫下新的社交媒體產品。玩一玩，記下你的第一印象。
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關注新產品。如果你迅速註冊，你通常會得到邀請碼（在發布會上非常常見的做法）。作為首批產品之一擁有這些邀請碼並在 Twitter 上這麼說是非常酷的做法。
除了媒體領域的新生力量外，重要的是你要了解那些已經建立起來的、擁有專家網路並允許你輕鬆存儲和訪問內容的偉大資源。
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Flickr 曾經是一個領先的照片分享社區，允許你存儲照片和截圖。Flickr 仍然是為你的簡報提供創意共用許可照片的一個偉大資源。它曾經是一個龐大的社區，是與人互動的好方法。它仍然存在，並且有高品質的內容，但對於快速發佈圖片來說，它已經被 Instagram 和 Imgur 這樣的網站取代很久了。
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YouTube 是世界上排名第一的影片分享網站，由谷歌營運。在 YouTube 上存儲影片並將影片嵌入到你的部落格或網站上是非常容易的。用戶可以評論和標記。對注釋和字幕的支援有助於創建無障礙內容，並允許你為影片內容添加額外資訊。你可以擁有自己的頻道，並有草稿和定時的影片發布。你也可以在 YouTube 上直播，擁有自己的節目。現在有相當多的人在 YouTube 上謀生，所以要脫穎而出可能很困難。
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Vimeo 是另一個影片分享網站，它的功能與 YouTube 相同，但內容品質更高。我發現它對品質較高、時間較長的媒體效果更好。
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Archive.org 是網際網路檔案館，它允許你輕鬆地存儲你想向公眾發布的影片、音訊和圖片。
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GitHub 是一個社會化的代碼共用網路。Git 是一個版本控制系統，GitHub 允許你在那裡存儲代碼，有一個 Wiki 來解釋資訊，並使其他開發者可以很容易地 fork 和觀看你的代碼。GitHub 還帶有一個漂亮的代碼顯示，並自動創建你的代碼檔案供人們下載，這樣你就不需要在每次修改後把它壓縮起來。如果你堅持使用 HTML、CSS 和 JavaScript，你也可以把你的產品託管在那裡，放在原始碼旁邊。本書的線上版本託管在 GitHub 上。
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LinkedIn 是一個專業的網路，在這裡你可以找到其他佈道師和你想接觸的公司的關鍵人物。
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Facebook 我相信我不需要解釋。對於組織活動和快速聯繫人們來說是很好的，但由於他們的條款和條件，對於照片的存儲就不太有用了。
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Meetup 圍繞著現實生活中的會議和活動。
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Twitter 已經在網路世界中掀起了一場風暴。它仍然每天都在重新發明自己，試圖定義它是什麼，但有一點是肯定的：它是一種令人驚異的簡便方式，可以非常遠和非常快地傳播短資訊，也是在你外出時與人保持聯繫的好方法。
這些只是作為開發者佈道的幾個很有意義的網站。這個市場在不斷發展，總有新的玩家出現，人們趨之若鶩。你可以花時間去嘗試下。但對於開發者佈道師的角色，我認為挑選幾個並堅持使用它們是非常有意義的。如果你是一個團隊的一部分，分擔責任，讓不同的同事負責不同的管道——那些他們覺得最舒服的管道，是有意義的。
提示：我發現，每一個成功的社交網路都不是以網路為主要核心思想，而是圍繞著人們在情感上的一個東西——圖片、影片、旅遊、音樂等等。單純的網路很難長時間保持受眾的注意力。 就像任何東西一樣，這些資源的有用性取決於你對它們的貢獻。好的標題寫作、描述、注釋和標籤將使它們對世界更有用，並使你更容易找到你幾週前放上去的東西。一些較新的社交平臺將自己定義為一個快速發布的地方，自動消失。這對新聞公告和快速興奮來說是很好的。但問題是，它們的影響往往是曇花一現。
利用網路進行存儲、分發和交叉推廣
網路是一個由產品、檔案、資料和網站組成的網路，為了充分利用它，確保將你的內容傳播到它的周圍。在某處有一個產品是很好的，但人們必須找到它。如果你把產品的一部分放在不同的地方，而這些地方是為承載某種內容而設計的，你就會給網路沖浪者和應用程式用戶更多的機會來找到你的內容。
提示：不要忘記，社交網路可以是非常孤立的，不是每個人都有時間和精力在所有的網路上活躍。因此，擁有對某個網路的性質有用的資訊，指向其他地方的完整產品，使你成為網路的一部分，但也讓人們有興趣跟隨你的連結，查看你所討論的內容。 在不同的平臺上傳播你的內容有很多好處。
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多點存儲：即使一篇非常成功的部落格文章會將你的伺服器踢出網路，其他平臺上的資訊仍然可以使用。最近，這已經不是一個問題了，但仍然是需要計劃的事情。
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多種回饋管道：人們可以在他們樂意出沒的地方發表評論，可能是 YouTube、Twitter、Instagram、Discord 或任何地方。所有這些網站都花費大量時間建立緊密的社區，這意味著為你提供更多的專家回饋。
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自動轉換和託管：Flickr 專門託管和轉換照片和短影片，YouTube 對長影片也是如此，其他專業網站知道如何調整他們的伺服器，如何最快地轉換和發送他們的專業資料——這是你不需要考慮的問題。
例子：假設你有一個新的代碼解決方案。你可以寫一篇部落格文章來解釋它，把截圖放在 Flickr 和 Instagram 上，把如何使用介面（或安裝解決方案）的影片放在 YouTube 上，在幻燈片共用平臺上有一個關於解決方案的簡報，並在 GitHub 上託管代碼。這樣一來，通過以所有這些系統的方式來使用它們，潛在的受眾就會增加五倍。 傳播內容是解決方案的一部分，這將使你獲得成功。你需要確保的是，將所有這些零碎的資訊連結到主要產品上。為影片和截圖寫好描述，使用內容豐富的標籤（其中一個可以是產品名稱），並跟蹤所有管道的回饋，以便能夠立即回答人們的問題。如果沒有人知道它屬於什麼，網路上的多媒體資源就沒有多大意義。
暗示、挑逗和預覽
社交媒體有很多關於探索和炫耀你在尋找新資訊和了解新產品方面比別人強多少。
事實：這是網路的一個普遍現象。人們已經下載了數千兆位元組的資訊，或在標籤中等待閱讀，但我們不是在消費這些資訊，而是花了大部分的夜晚去獵取更多的資訊，在我們已經擁有的大堆資訊中添加資訊。這是人類的事情，在我們的心理深處——自從我們開始為不得不呆在山洞裡的漫長而寒冷的冬天搶奪食物以來。 你可以通過預覽、暗示和挑逗即將發布的資訊來利用這個優勢。我經常這樣做——不是有意識地去操縱，而是因為我對事情過於興奮，容易在資訊可以公開之前就發布。與其過早發布——那是災難性的，我開始做以下一些事情：
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上傳即將推出的產品的截圖：這導致了相當酷的評論和人們用你可能沒有想到的關鍵字來標記照片，作為產品文件的內容。
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將錄屏上傳到影片分享網站：同樣的原因，但影響更大。然而，請記住，觀看錄屏比看截圖更期待消費者的認同。
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在 Twitter 上暗示即將出現的很酷的東西：這將導致你的很多追隨者直接給你發資訊詢問更多細節——你可以為他們發放預覽版，讓他們成為第一個談論它的人。
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直截了當地要求測試者：人們喜歡在事情公開之前就進行探究。我通過這種方式得到的回饋在多個場合幫助我發現了我沒有意識到的問題，並使我能夠在發布之前修復它們。
一旦產品問世，別忘了將真正的 URL 添加到你已經在網路上傳播的預覽中，這樣所有遲到的人都會知道該去哪裡。你也可以使用一個簡短的 URL，先把它重定向到預覽，以後再重定向到完整的產品。
跟蹤你的影響
在不知道你的影響是什麼的情況下，把你的內容放在網路上是沒有多大意義的。你可以通過幾種方式跟蹤你的出版物的效果：
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在你的文件和部落格中增加遙測功能：在那裡要讀的東西並不是真正的點擊量，並在那上面獲得高分，而是要通過推薦人來看。我發現很多有趣的東西以這種方式指向我的內容。
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訂閱你寫過或評論過的文章的評論源。
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使用帶有跟蹤功能的 URL 縮短器：這些縮短器不僅更容易閱讀，輸入的字元更少，而且如果舊的 URL 有任何問題，你還可以改變其目標。
這都不是硬科學，但它可以非常強大，並教會你不同風格的出版物是如何成功的。
建立網路
由於現在的網路比過去更加社會化，你更容易與其他人聯繫。你可以從人們那裡獲得最新的資訊。
Twitter, Facebook 和 LinkedIn 的人那裡獲得最新的資訊，而且你幾乎可以立即將資訊提供給擁有正確網路的人。
你通過聯繫人們，轉發他們談論的酷事，並報告你發現的系統問題來實現這一目標。
例子：有時候，在正確的時間以正確的心態出現就是一切。例如，當微軟發布他們的 Bing API 時，我玩了一下，並在 Twitter 上抱怨說很難讀到文件（當時是 MSDN 式的框架怪物，直到你找到”低頻寬”版本）。幾秒鐘後，我收到了 Bing 公司 API 負責人的資訊，他告訴我可以做什麼來解決這個問題。從那時起，我們直接與能夠做出改變的人進行了一次簡短的對話，討論我喜歡什麼和不喜歡什麼。幾年後，我加入了微軟，人們仍然記得我的回饋是多麼有用。 一旦你證明你有有趣的東西可以說，而且你發現並轉發推特、書籤或部落格上的精彩內容，真正掌握社交網路的人就會樂意回答你。所有這些都是為了讓我們的研究時間更短，生活更輕鬆。佈道師顧名思義是社會人，所以不要害怕與人交談，向他們指出讓你興奮的事情。
一旦你成功地做到這一點，你會發現你越來越早地得到好的資訊，在你知道之前，你就是那個擁有私人打賭邀請碼的人，知道並談論正在製作中的很酷的新東西。
創建或參與新聞簡報
我一直認為新聞簡報是過去的事情了，但它們仍然是一種非常有效的方式，可以以相對簡單的方式向人們提供大量的資訊。雖然社交網路上有很多即時和最新的資訊，但不是每個人都想以這種速度工作。這就是新聞簡報的作用。對你來說，註冊一些通訊並通過這種方式獲得資訊不僅是非常有效的，而且與新聞簡報出版商合作並給他們提供獨家資訊和東西來發布也會產生很多很好的效果。如果你已經在一週內收集了很多有趣的事情在社交媒體上談論，為什麼不在結束時將它們整理出來，以新聞簡報的形式發布？
創建或參與播客
播客是另一個看起來相當過時的東西，但最近卻看到了復興。音樂服務將其作為一種新的特色媒體，而不是必須安裝播客聽眾軟體，這給他們帶來了新的風向，你可以成為這一運動的一部分。用今天的服務創建它們相對簡單，如果你喜歡音訊，為什麼不試一試？
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