開發者倡導手冊（8）：演講技巧

作者：Christian Heilmann
编译：庄七

講座和演講是一個偉大的工具。它能讓你以一種引人入勝的方式向聽眾展示令你興奮的東西。聽眾會給你即時的反饋——很多是以肢體語言的形式。對我來說，這是作為一個開發者佈道師的最令人愉快的部分之一。

事實：任何偉大的演講的開始是對主題的興奮。如果你沒有這種興奮感，你還不如不出場。 我們在本手冊中已經講過幾次了。在這一章中，我想講講演講的另一個問題。注意時長，更重要的是——保持聽眾的興趣。

下面的信息是圍繞著會議上的演講。演講是你在節目中的檔期，是獨立的。而不是那些介紹研討會或公司會議期間的演講。我在這裡要介紹的許多內容也適用於這些會議，但有一些不同的細微差別需要考慮到。

如何在 x 分鐘內裝下所有內容

作為一個剛開始做演講的人，你會對演講時長感到恐慌。這是很自然的，也是可以的。我們都會這樣做。剛開始做演講的人可分為兩類。一類是對演講的每一秒鐘都進行排練，但卻被打斷，另一類是在演講中顯得太快了。

事實：我們傾向於跑上樓梯而不是下樓梯。原因是，當你更快地通過它們時，緊張和累人的任務顯得更容易。 這也是為什麼你的演講總是比排練時或你計劃的要快的原因。在講台上演講時，你的腎上腺素急劇上升，對你來說就是這樣。這沒關係。它使你成為人，平易近人，把觀眾帶到你身邊。你做了我們都害怕的事情 —— 向一群人介紹情況，而你仍然害怕。這使你成為一個誠實的、技術性的演講者 —— 而不是一個華而不實的完美演員或政治家。

警告：當你更多地進入演講狀態，這種自動加速會變得很危險。興奮感並沒有減弱 —— 你所做的只是習慣於快速。 這就是為什麼隨著時間的推移，你的品牌變得越來越大，而且你很想在你的談話中加入越來越多的內容。你有時間，所以你不妨利用這些時間，對嗎？人們花錢應該有所回報，而且越多越好，對嗎？並不總是這樣……

少即是多

不要落入陷阱。一個偉大的演講只提出幾個要點，都是圍繞一個中心主題。這就是為什麼專注於演講的會議有簡短的會談。TED 對演講施加的 16 到 18 分鐘的限制並不是為了獲得更多的內容而採取的一種技巧。這是一個很好的限制，因為這是聽眾警覺和能夠接受事物的時間。它也迫使演講者更多地考慮他們的演講：在有限的時間內表達自己的觀點。這意味著你將盡可能多地去掉廢話和冗餘。而你要挑選更有說服力的信息。

這一點要記住：以你想表達的一個觀點開始。這不需要是一個聲音片段（儘管這很重要）。它可以是很多東西。

這可能是一種洞察力。
這可能是你的研究結果。
它可以是一個「這裡是 X 事物的現狀」。
它可以是「這是 X 產品的新內容，看下我們如何構建這個功能」。

從你的觀點開始，然後圍繞它添加其他內容。就像一個好的故事有一個鋪墊、高潮和結束，你的演講也應該如此。從本質上講，你的重點應該是我希望人們記住我的演講內容是什麼？這意味著你需要試著進入聽眾的內心世界。

你知道你在說什麼。試著回憶一下讓你走到這裡的主要「A-hah” 時刻是什麼。這是你的出發點。你要演講是有原因的。你想講述的關於你的演講主題的故事就是這個原因。而不是話題本身。推銷這個話題 —— 你不必擁有所有的信息。這很重要。有很多演講者會告訴你為實現一個目標所要採取的所有步驟。但你會記住那些啟發你以自己的方式進一步了解這個主題的人。

你的演講只對你自己重要

當我們在會議上向聽眾談及技術演講時，有幾件事需要考慮：

你的講座是眾多講座中的一個：如果每個演講者都用大量的現場編碼、使「一切都像按下按鈕一樣簡單」的偉大工具和「X 方法論已經過時了，這裡有新的 —— 如果是實驗性的東西可以拯救我們」這樣的深刻真理讓聽眾眼花繚亂，人們很快就會被信息淹沒。一個能很好地說明某個問題的演講會令人耳目一新，而且看起來並不是為了讓演講顯得更充實而填鴨式的內容。你可以通過專注於一件事而脫穎而出。
你的講座被錄製和傳播：有很多研究告訴我們，教育視頻應該有多長，一般的共識是，短一點比較好。人們使用瀏覽器插件來觀看視頻的速度比他們要快，以節省時間。沒有人願意花整整一個小時來了解一些新產品的功能。
人們不會記住整個講座：你必須利用你的時間來傳播。你要讓人們記住你談話中的幾件事，讓他們回味一下，或者告訴別人。
人們不需要你提供信息：他們需要你仔細思考。他們需要你學習如何利用各種資源來應用某些東西或洞察力。沒有人需要你告訴他們顯而易見的事情或他們在網上幾秒鐘就能查到的事情。

作為一個演講者，你的工作是使一個話題變得有趣，讓人們自己去嘗試。你只是一個帶路人，人們可能散去，或自己找路走。

這就是真正的演講藝術。講台時間不是展示和講述時間。這就是視頻培訓、研討會、教程或一對一培訓的意義所在。技術活動的講台時間是「這就是為什麼這是值得你花時間研究的東西」。或者「這裡是研究狀況幫助我們」的時間。而不是「我知道，我很興奮，我會向你展示我發現的一切」的時間。

這可能很難避免，因為在講台上炫耀是很有趣的。分享你為取得成就所做的事情，那種感覺很好。展示使用某種工具或工作方式使你變得多麼有效，這很好。

警告：重要的是要記住，人們不是你，每個人都有不同的學習和工作方式。炫耀對你有用的東西，以及它是如何讓你變得更好的，會讓人覺得是居高臨下或傲慢無禮。記住，觀眾很可能也知道他們的東西。而且他們想炫耀他們知道。這就是為什麼你在演講期間和之後會在社交媒體上得到咄咄逼人的反饋，因為你對你的產品或你的技術知識表現得過於「自我」。

索引更多信息

最簡單的方法是將信息下放，以控制時間並利用你所擁有的時間來傳遞令人難忘的信息。與其自己解釋一切，不如指出人們在空閒時間可以查閱的資源。你可以通過參考一些東西：

網路上的比較 / 研究網站顯示某種技術的現狀。這些網站很好，因為它意味著你的演講保持了時效性。你向聽眾介紹了一種資源，如果他們以後觀看你的演講錄像，可以看到目前的狀況。由於許多會議需要很長時間來編輯和發布視頻，因此在你的演講和發布之間總會有一個延遲。不要展示當前的狀態，而是指出正在進行的旅程。
深入的講座，涵蓋了你提供的同一主題，作為一種解決方案。比如說你做了一個關於離線應用的講座。你可以詳細介紹所有瀏覽器的差異和 service worker 的狀況。或者你可以指出一個關於這個主題的深度講座，並解釋為什麼這項技術是重要的，它解決了什麼問題。這也表明你是一個關心其他演講者和會議的人。這表明你關心你所做的事情，並給其他演講者以信任。這表明你了解情況並準備教和學，而不是僅僅告訴人們你知道什麼。
測試套件。與其你告訴人們某些東西是有效的，不如向他們展示他們可以自己測試的地方。這就避免了人們對你的質疑。你所做的只是分享你發現的結果和你對它們的看法。此外，你還邀請他們做同樣的事情，找到他們自己的結果，與你的結果進行比較。這使聽眾和你一樣酷，但你仍然更酷一些，因為他們是從你這裡獲得該資源。例如，如果他們向他們的老闆展示他們的網站有多慢，以及如何解決這個問題，他們就會記住你是向他們介紹這個讓他們老闆印象深刻的工具的人。
交互式的例子和 fork 的資源：讓他們發揮和擴展你的工作。把你的代碼放在 JSBin、JSFiddle、CodePen 或任何其他資源上。指向 GitHub repo。讓人們清楚地知道在哪裡可以找到你的工作，以及你希望人們使用它的原因。同時要求他們給你反饋。代碼的可重用性和可用性很重要。沒有人願意跟隨一些現場編碼的錄音，並試圖閱讀視頻中的代碼。
規格和官方標準討論列表。相信你是一個演講者是一回事。要知道你談論的東西吸引了很多專家的眼球，並得到同意，這是一個完全不同的遊戲。
收集資源。提供一個你在演講中談到的資源的鏈接列表，並將其作為找到所有資源的一個地方。這就避免了人們在做演講時不得不記下你所講的內容。它還允許你使用一個簡短的 URL，並跟蹤有多少人查找了你所涉及的內容。這是一個可以向你的經理展示的好指標。

太多的人擔心的一個問題是技術含量不夠高。我們都討厭推銷 —— 這一點毋庸置疑。與編碼練習相比，演講作為一種形式有很多教學上的好處。這就是為什麼你不應該為使用幻燈片而不是打開終端作為演講的工具而感到難過。這讓我想到了最有可能吞噬你時間預算的事情：代碼練習和現場演示。

現場編碼？

我和其他做開發者佈道的人多次討論過這個問題。我們認為現場編碼是作為一個技術演講者的最令人驚奇的水平。它表明你仍然是一個程序員。它表明你會走路，而不僅僅是會說話。這意味著每個人都可以重複你所展示的。

我見過了不起的現場編碼演示。而且他們總是在觀眾中大獲成功。一些演講者設法使代碼成為一種表演，並保持其娛樂性和刺激性。不過那些都是特殊的人，或者是講座和現場代碼都準備得非常好。

當幾個小時後問同樣興奮的聽眾，代碼是關於什麼的，或者演講者是如何解決某個問題的時候，你會得到一個不同的結果。現場編碼是令人興奮的，但它也假定觀眾和你一樣工作，使用同樣的工具。很多時候，我看到觀眾的反應偏離了預期。人們在 Twitter 上談論終端設置或演講者使用的代碼編輯器，而不是傾聽和思考演講的主題。通過在講台上編碼，人們可能會被你的環境設置和工作方式所分心。這可能是一個重大的分心。或者它甚至意味著人們根本不聽你的 —— 畢竟你沒有使用他們的環境。

現場編碼有很多未知因素，可能會使你的演講脫節並吞噬你的時間分配。很多事情可能而且會出錯：

你將處於離線狀態。不要相信會議組織者或場地所有者告訴你的任何事情。只要你一上台，網路就有可能中斷，電腦就有可能死機，程序就有可能崩潰，除了重新啟動機器，你將無能為力。
在演講和寫作時，你會添加錯別字。這只是一件自然的事情。當你承認並立即修正它時，或者當聽眾中有人在你嘗試之前就發現了你的問題時，這很迷人。但是這需要花費時間。
你會忘記明顯的事情。比如你的登錄信息。很多時候，我看到演講者試圖連接到一個系統，但三次登錄都失敗了。有一次，我看到一個演講者沒有意識到他是在名稱欄而不是密碼欄中，而是把他的密碼打進去，讓 2000 人看到。祝你好運，能解決這個問題。
你的代碼會更難寫，或者無法閱讀。你必須把字體放大很多，人們才能看到你所做的事情，這意味著你在一行中可以發揮的字符更少。通常情況下，投影機的分辨率不是你的標準分辨率。這意味著你的編輯器的設置現在必須適合一個更小的空間，你不會有所有的菜單和工具條。
你可以很容易地顯示你不想讓大家看到的東西。在字段上的自動完成，在 URL 欄中輸入時顯示的瀏覽器歷史記錄，所有這些東西都會變得令人討厭，甚至是直接令人尷尬。我認識的許多開發人員在他們的機器上創建了一個全新的配置文件，以避免這種情況。
調試和解決問題需要時間。當在講台上出錯時，你需要承認並繼續。當你展示了 10 分鐘的代碼，結果卻不工作時，你不能這樣做。這時你就開始喃喃自語，專注於代碼。或者你從聽眾那裡得到很多不同狀態下的反饋。無論如何，它打破了你的演講的流程，時間在流逝。你失去了對你的演講的控制。而這是要避免的一件事。

很多現場編碼都是「任何人都可以在一分鐘內完成這個」的推銷，這可能會讓人覺得很累。作為開發者，我們一直被承諾可以讓我們的生活更輕松。我們也不斷看到他們失敗。而且我們已經看到了很多 “ 一分鐘演示「的東西，在我們之後的工作中，我們從來沒有，也不需要去做。

警告：如果感覺做起來太簡單，那麼它要麼不值得做，要麼就是侮辱了我們作為開發者的工作。我們是專家，專家級的工具應該使我們建立更高質量的產品，而不是使我們成為多餘的人。也就是說，如果你對你所做的事情很堅定，而會議是一個技術性的會議，人們希望事情在實驗過程中出現故障 —— 那就狂歡吧。我在這裡不是要阻止你以你自己的、個人的方式儘可能地發揮你的創造力。

考慮做代碼和 / 或產品演示的截屏，並對其進行討論。因為演講應該是可重複的，其內容是可重複使用的。使用屏幕錄製，你可以快進視頻的加載或編譯部分，而且你知道練習的長度。你可以專注於編碼，而在講台上你可以專注於做現場評論。做到這兩點是很難的，因為打出的東西和你說的不一樣，不是一件自然的事情。

避免提問

在演講過程中，最糟糕的事情之一就是不允許提問。我知道，在本書的早期，我說這是一件好事。但那並不是專門針對會議演講的。雖然提供提問的選項似乎是對聽眾的一種很好的服務，使會議看起來更有互動性，但這並沒有什麼好處。在作為 workshop 一部分的演講中，為了介紹其中的一部分，這很好。在一個會議上，你在講台上，你有規定的時間，它除了分散注意力，什麼都沒有。

你要聽清問題，理解它，然後重複它。這是為觀眾準備的，但更重要的是，為錄音準備的。在錄音中，你將看起來像一個迷路的人，試圖瞇著眼睛看誰在問問題，聽並理解問題是什麼。這不是一個好的樣子，也浪費以後觀看你視頻的人的時間。
這些問題要麼是關於你以後要講的東西，要麼是關於其他話題，與你正在演講的話題沒有直接聯繫。前者會讓你在說「啊，那是以後的事情」時顯得很得意。這也使得用於提出、理解和重複問題的時間完全被浪費。這讓問問題的人覺得他浪費了大家的時間。後者意味著這個問題打亂了你的故事和敘述進度，分散了觀眾的注意力。你失去了他們，而這是要避免的主要事情。
這是件太自大的事情。當然，在你的演講中允許提問，表明你並不害怕。它表明你知道關於這個話題的一切。這也表明你不太關心你的演講，或者你沒有一個連貫的故事要講。你已經承認，你的時間並不重要，你更願意和人們進行討論。那為什麼不直接提供一個公開的問答而不是演講呢？

明確表示講座後會有時間提問。告訴人們在會議期間在哪裡可以找到你，以及如何聯繫你。再次向人們保證，你的講座會有很多信息，所以他們的問題很有可能得到解答。從本質上講，讓人們知道這是一個有計劃的、有固定長度的講座，他們就會更容易接受並仔細聆聽。

要消減的東西

在幻燈片中，有一些我們認為是好的風格的東西，但仔細觀察卻沒有那麼有用。它們可能對你有用，但我發現在我的演講中，刪掉它們並沒有什麼不良影響：

議程幻燈片：這告訴聽眾什麼時候該睡覺，什麼時候該保持清醒。你可以在演講開始時用一句話說出你要講的內容，沒有必要不斷提醒人們你此刻的位置。這給人的感覺是演講者的拐杖，它給人的印象是你不是在講故事，而是在遵循一張指令。
企業信息幻燈片：「我為 X 公司工作，該公司從事……”，這不是人們來此的目的。除非你的演講是關於你的公司的，否則要不惜一切代價避免這樣做。這包括對你的幻燈片進行大規模的企業品牌宣傳。除非有法律上的理由，否則不要這樣做。這是你的時間，你的演講會讓人們對你的公司感到興奮。品牌的問題是，人們對品牌有一種成見。不要讓這成為你的品牌的障礙。
冗長的關於自己的介紹幻燈片：這就是會議材料上的簡歷的作用，而且，你猜怎麼著？也沒有人讀這些東西。
時下的笑話和惡搞：雖然現在有這些東西很酷，但當人們以後再回過頭來看你的談話時，它們可能會顯得過時，而且在很多方面甚至更加矯揉造作。更糟糕的是，當某個惡搞或名人被你不想看到的人採用時，當下可能很有趣的東西在不久的將來可能會變得令人反感。

充實你的演講

如果你對自己的演講感到滿意，並且你意識到沒有什麼可以刪除的，那麼你可以放些什麼來增加價值並填滿剩下的時間？有幾件事情可能是重要的：

告訴人們在哪裡可以找到你演講的幻燈片。幾乎沒有人看幻燈片，但每個人都想看。這是第一個問題。
有一張幻燈片，告訴大家在哪裡可以見到你，如何聯繫你。告訴人們你為什麼使用某個渠道，為了什麼。告訴他們你在哪裡有多大可能和多快的反應。
準備一張幻燈片，介紹你在其他公司工作的同事或人。他們是該主題的專家。如果你很忙，人們可以聯繫這些人。
顯示你在哪裡發布，你的團隊在哪裡發布東西。你不希望成為唯一的真相來源。
展示涵蓋你所談論的主題的資源，需要參與。郵件列表、存儲庫、單元測試庫等等。換句話說，展示聽眾在哪裡可以以一種簡單而有幫助的方式成為其中的一部分。
展示你為了解該主題而閱讀的資源。分享你的資源是人們所欣賞的，它給這些資源帶來了動力。

規劃演講摘要

圍繞一個中心主題和你想表達的單一知識點來計劃你的演講。圍繞它添加更多的內容來講述一個故事。這樣，如果你的預處理用掉了太多的時間，你仍然可以獲得精華的東西。你的時間是有限的，聽眾不會聽你說的每句話。讓你和他們都值得一聽的是，你要有精彩的內容，有助於保持節奏的材料，並避免那些出錯時可能花費大量時間的材料。

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