
作者:Christian Heilmann
編譯:莊七
作為一個開發者佈道師,你的很多工作是走出去,告訴世界你的公司所做的事情(或它使用的技術、技巧和方法)。你在這方面的成功在很大程度上取決於世界如何看待你——你是一個技術大師還是一個試圖推銷他們公司或某些產品的人?誠信是你的主要力量——你必須確保它完好無損。這意味著,你首先需要在出去之前做好準備。
認清事實
你將被要求談論某種新產品。確保在你去談論此事之前,你已經掌握了最新情況。不要承諾那些不在你控制範圍內的事情。與產品團隊交談,細緻地詢問他們產品的內容,什麼有用,什麼沒用等等。盡可能地持懷疑態度,因為這就是你要談的人的態度。
了解受眾的需求
你的溝通應該是針對受眾的。人們是帶著個人目的來聽你說話或讀你的文章的——如果你滿足了這個目的,你就贏了。知道人們期望和需要什麼,你就可以提供。否則,你需要寄希望於最好的結果——這絕不是一個好計劃。
參加會議要花錢。去參加免費的演講活動則需要時間。讓那些做這兩件事的人覺得值得,還想在你的演講中得到一些東西,讓他們回到公司後能讓他們的老闆讚嘆。這樣他們就能去參加更多的會議和你的其他活動。
例子:很久以前,我不得不給一個搜索引擎優化的人群做一個關於雅虎 BOSS(現在已經不存在了)的講座。他們很喜歡雅虎的搜索索引的開放,可以重新排列結果,但我也知道在演講的這個國家,雅虎只佔搜索市場的 5%。我通過建立 Keywordfinder 來解決這個問題,這是一個使用雅虎搜索數據庫來創建關鍵詞的工具。給他們提供一個很酷的工具來獲得與某些相關的關鍵詞,向他們展示了 BOSS 的多功能性(嗯,曾經是)。
有專家背書
你不可能是所有事情的專家。在最好的情況下,在做演講時,盡量讓專家在旁邊為你回答棘手的問題。如果當時沒有專家,請記下問題,並在諮詢後繼續跟進。不要承諾回來找人,然後又忘記這樣做——那會讓你看起來像需要快速離開的樣子!有太多的演講者在玩”我會再聯繫你”的遊戲。
在任何情況下,都不要試圖妄想,承諾你不確定產品團隊是否能夠實現的事情。你在這裡是為了推廣可以使用的東西,而不是給你的同事施加壓力,向大家承諾不存在的東西。
選擇正確的媒介
你的交流應該以正確的形式出現在目標受眾面前。這可以是很多東西:幻燈片、視頻、音頻、現場編碼練習、在線分步示例或流媒體。
提示:我的經驗法則是:聽眾的技術性越強,你應該越少使用 PowerPoint 或 Keynote。展示你如何用產品進行編碼,而不是展示它有多麼漂亮,或者它的工作流程是什麼。
做好失敗的打算
事情會出錯,你需要做好準備。在演講的情況下,要這樣做:
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將你的幻燈片放在某個地方:以備你的本地拷貝丟失。
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準備一個優盤,上面有你的數據:以防你需要使用數據線連接到 AV 系統的電腦。
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準備好沒有你的幻燈片,但仍能進行問答環節。
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不要指望會有所有技術支持:自帶連接器、電源線、網線
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不要指望能夠上網:如果你真的需要,也可以在手機上打開一個熱點作為備份。
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爭取分辨率獨立,並期待最差的顏色設置和低對比度。一個好主意是在你的幻燈片周圍總是留有大量的邊框,因為許多投影儀會將內容切斷。
例子:有一次,我在一個關於人工智能的會議上做了一個主題演講,我的總體信息是,雖然機器比我們更快、更有效,但它們也不是萬無一失的,會增加我們的錯誤。這是一個有複雜舞台設置的會議,需要我提前把幻燈片發給他們,由他們的電腦播放。演講機很快就崩潰了,我的幻燈片不知怎麼就亂了順序。在前五張幻燈片之後,一片漆黑,再也沒有任何東西可以用了。於是我走上舞台,用舞台設置的失敗作為鉤子來講述剩下的故事。在我的故事進行到一半的時候,幻燈片又出現了,從錯誤的那張開始,這給了我一個機會來談論機器學習會對格式不正確的數據做什麼。技術問題本來可以成為主題演講的結束,但通過打起精神,我讓觀眾站在我這邊,把信息帶回家。

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