개발자 애드보커시 핸드북（16）：자신의 컴퓨터에서 작업하기

저자：Christian Heilmann
번역：庄七

여행은 개발자 애드보커 작업의 중요한 부분이었지만 지난 몇 년 동안（특히 코로나19 유행과 함께）일은 집에서 작업하고 자신의 컴퓨터에서 녹화하거나 스트리밍하는 방식으로 더 많이 전환되었습니다. 이것은 좋은 일이며 세계에 당신이 작업하고 있는 내용을 빠르게 보여주기가 점점 더 쉬워지고 있습니다. 주요 이점은 생산 가치에 집중할 수 있다는 것입니다. 여행의 많은 무작위성과 신체적 스트레스가 사라졌기 때문에 자신의 집의 친숙한 공간에서 더 많은 일을 할 수 있습니다. 또한 예측 가능한 연결성을 가지고 있어 자료를 더 빨리 업로드할 수 있습니다. 이것은 또한 몇 가지 문제를 동반합니다. 전달물에 대한 피드백을 받지 못하는 것은 이상하게 느낄 수 있으며 청중이 앞에 있는 것처럼 더 많이 연기해야 합니다. 또한 어딘가에 가서 말하는 것이 아니라 올바른 마인드셋에 들어가기 더 어려워집니다. 우리는 집에서 필요한 거의 모든 운동을 할 수 있지만 헬스장에 갑니다. 이유는 한 모드（집에 있는 것）에서 다른 모드（운동하는 것）으로 전환하기 때문입니다. 연사의 경우에도 이를 위해 자신을 속이는 방법을 찾아야 합니다.

적절한 설정

대부분의 노트북에는 비디오 녹화, 스크린샷 찍기 및 온라인 공유를 시작하는 데 필요한 모든 것이 있습니다. 진정한 고품질 녹음을 위해서는 몇 가지 추가 항목에 약간의 투자를 하는 것이 좋습니다.

외부 마이크：자신의 기기에서 많은 녹음 또는 스트리밍을 한다면 외부 마이크에 돈을 쓰는 것이 좋습니다. 왜냐하면 그것들은 훨씬 더 좋은 소리를 내고 외부 소음을 차단하기 때문입니다. 외부 마이크의 또 다른 큰 이점은 키보드 클릭 소리로 청중을 성가시게 하지 않고 말하면서/녹음하면서 타이핑할 수 있다는 것입니다.
외부 모니터：두 번째 모니터를 가지는 이점은 하나의 화면으로 대화를 녹음하고 다른 화면에 연사 노트를 둘 수 있다는 것입니다. 또한 스크린 녹화하려는 애플리케이션을 두 번째 모니터에 놓는 것도 주변에 방해물이 없어 쉽습니다.
외부 카메라：고급 녹화의 경우 외부 카메라를 보유하는 것이 좋습니다（이벤트에 가져가서 빠른 인터뷰를 하는 데도 좋습니다）하지만 장기적으로는 휴대전화도 충분합니다. 보조 디스플레이에 카메라를 장착하면 너무 많이 몸을 숙이지 않고 청중을 볼 수 있는 좋은 중앙 카메라 위치를 얻을 수 있습니다.
적절한 조명：최근 LED 링 조명은 정말 저렴하며 노트북이나 보조 모니터 뒤에 배치하면 잘 작동합니다. 뒤에서 오는 조명은 피하십시오.

여기 내가 요즘 사용하는 것들이 있습니다.

보시다시피 지나치게 비싼 것은 많지 않지만 좋은 결과를 얻을 수 있습니다. 여우는 내가 볼 수 없는 청중으로 거기에 있습니다.

화면 녹화 및 스크린샷

사람들에게 당신이 하는 일을 보여주는 또 다른 강력한 도구는 화면 녹화와 스크린샷입니다. 때로는 일련의 지침보다 이미지가 당신의 목표를 설명하는 데 더 쉽습니다. 인터페이스를 사용하는 방법（예：개발자 키 등록 방법）에 대한 단계별 지침은 화면 녹화로 쉽게 표시할 수 있습니다. 단어로 인터페이스를 설명하는 것은 훨씬 더 어렵습니다. 예를 들어 전화로 소프트웨어 설치 방법을 설명해 보십시오…

개인적으로 화면 녹화를 작게 유지하고 어떤 인터페이스를 통한 프로세스만 캡처하는 것을 좋아하지만 보이스오버나 웹캠을 삽입하여 더 생생하게 만들 수도 있습니다.

최근 대부분의 운영 체제에는 기본 화면 녹화 도구가 있습니다. 이러한 도구를 사용하여 스크린샷에 주석을 추가하고 짧은 화면 녹화를 만들 수 있습니다. 때로는 비디오를 녹화하는 것이 좋고 다른 경우에는 애니메이션 GIF가 더 간단한 해결책입니다. 내가 가장 자주 사용하는 도구는 LiceCap, ScreenToGif, OBS Studio 및 Screenflow입니다.

전문 화면 방송을 녹화할 수 있는 브라우저 확장 프로그램도 있습니다. 우리는 위대한 시대에 살고 있습니다.

화면 녹화와 스크린샷과 관련하여 중요한 점은 예를 들어 다른 브라우저 탭, 파일 이름 및 배경의 유사한 것들을 표시하여 민감한 정보를 공개하지 않는 것입니다. 또한 매우 사용자 정의된 설정이 아니라 가능한 한 일반적인 설정을 녹화하려고 합니다. 일반적으로 컴퓨터에 화면 및 스크린샷 녹화 전용 특별한 간단한 프로필을 만드는 것이 좋습니다. 브라우저에서 작업하는 경우 프로필 이름이 표시되지 않도록 시크릿 모드에 들어가는 것도 저의 습관입니다.

부드러운 화면 녹화를 만드는 데 사용하는 트릭은 작업을 다른 부분으로 나누는 것입니다：

먼저 해야 할 일에 대한 스크립트를 작성합니다. 이것은 결코 낭비가 아니며 나중에 화면 녹화에 대한 대본이나 텍스트 대체물로 사용됩니다. 다시 말하지만 높은 접근성은 좋은 일입니다.
그런 다음 발음과 리듬에 집중하기 위해 별도로 오디오를 녹음합니다.
마지막 단계로 오디오를 듣면서 화면 녹화를 합니다. 기본적으로 내가 해야 할 일을 스스로에게 말하고 그것을 녹화합니다.

오디오와 화면을 별도로 녹음하면 자신의 말에 걸리지 않고 화면 방송에서 올바른 정보를 입력하거나 타이핑하는 데 집중할 수 있습니다. 또한 화면 녹화 중에 발생하는 연결 문제 또는 기타 문제를 보이스오버를 추가하기 전에 편집하여 제거할 수도 있습니다.

스트리밍

오늘날 대부분의 비디오 플랫폼은 호스팅뿐만 아니라 스트리밍도 제공하며 많은 사람들이 이를 가장 효과적인 애드보커시 형태로 생각합니다. 실시간 플랫폼은 일시적인 성격으로 인해 교육 및 애드보커시에 적합하지 않다고 생각하지만 이 분야에는 큰 움직임이 있습니다. 어쨌든 스트리밍과 관련하여 프레젠테이션을 하거나 워크스루를 만드는 경우와 동일한 규칙이 적용되지 않습니다. 채팅의 사람들과 대화를 나누고 그들의 메시지와 질문에 반응하는 것과 같습니다.

준비와 관련하여 동일한 규칙이 적용됩니다：

보여서는 안 되는 것을 보여주지 마십시오.
큰 소리로 말하는 청중 구성원에게 집중하여 다른 모든 사람을 잊음으로써 사람들에게 방해받지 마십시오.
무언가를 제시할 때 의제를 따르려고 노력하십시오.

스트리밍 청중은 이벤트나 워크숍에서 만나는 청중과 다릅니다. 많은 변동이 있으며 사람들은 세션 사이에 드나듭니다. 이로 인해 낙담하지 마십시오, 그리고 사람들이 이미 이야기한 정보를 원한다면 좌절하지 마십시오.

프레젠테이션에서처럼 구성된 큰 이야기를 말하는 것이 이 형식에서는 효과가 없다는 것을 발견했습니다. 대신 표시할 항목의 목록을 유지하고 각각이 독립적으로 의미 있고 몇 분만에 이야기할 수 있도록 하십시오. 이 way, 사람들의 피드백과 질문에 따라 표시할 항목을 선택할 수 있습니다.

일반적으로 스트리밍은 많은 사람들이 주요 수입원으로 삼는 거대한 시장입니다. 스스로 시도해 보는 것이 좋은 기회일 수 있지만 상당히 큰 진입 장벽이 있으며 존재감을 유지하고 군중에서 돋보이기 위해 많은 작업이 필요합니다. 이 시장에 진입하려는 대신 이미 확립된 스트리밍 채널의 초대를 게스트로 받거나 전문가 채팅에 참여하는 것이 더 쉬울 수 있습니다.

온라인 라이브 채팅 참여

또 다른 빠르고 쉬운 일은 몇 명과 전화 통화에 참여하고 대화를 녹음하거나 스트리밍하는 것입니다. 이것을 성공시키는 방법은 모든 온라인 회의에 대한 동일한 원칙을 따르는 것입니다：

헤드폰으로 마이크와 스피커를 분리하십시오. 이렇게 하면 반향으로 인해 음성이 나쁘게 들리는 것을 방지할 수 있습니다.
배경에难堪할 수 있거나 보안 위험이 될 수 있는 것（예：정보가 적힌 화이트보드）이 표시되지 않았는지 확인하십시오.
음소거 버튼 사용법을 배웁니다. 다른 사람이 말할 때는 통화를 방해할 수 있는 호흡 소리 또는 기타 소리를 방지하기 위해 음소거하십시오.
사람들이 동시에 말하는 것을 방지하기 위해 말하는 일정을 합의하는 것이 좋습니다. 이것은 일반적으로 조정자의 일이지만 조정자가 없는 경우 대부분의 회의 통화 시스템에는 “손들기” 기능이 있습니다. 누군가의 말을 방해하는 대신 다음에 자신의 의견을 말하도록 요청하는 좋은 방법입니다.
대부분의 회의 통화 시스템에는 무언가를 입력할 수 있는 채팅 창도 있습니다. 이것은 논의 중인 링크와 리소스를 게시하는 좋은 장소일 뿐만 아니라 다른 회의 참가자의 의견을 확인하는 좋은 장소이기도 합니다. 또한 회의 통화의 생명선이기도 합니다. 오디오/비디오 문제를 경험하거나 떠나야 하는 사람들은 여기에 게시할 가능성이 가장 높습니다. 따라서 채팅에 주의를 기울이는 것이 매우 중요합니다.
회의 통화에서 실제 이름을 사용하면 혼동이 없음을 보장합니다. 반드시 그렇게 설정하십시오. 대부분의 시스템에는 더 많은 프로필 설정이 있으며 이름을 클릭하는 사람이 이 정보를 얻기 때문에 더 많은 정보를 추가하는 것이 좋습니다.
통화 녹음이 있는지 확인하십시오. 나중에 자신이 한 일을 보고 어떻게 개선할 수 있는지 이해하는 것이 중요합니다.

팁：공식 회의 통화를 기다리고 참석할 필요는 없습니다.

어쨌든 다양한 회의 시스템에 익숙해지는 것이 좋습니다. 최근에는 이것이 최고의 의사소통 방법이 되었으며 현재 이 컴퓨터에는 8개의 서로 다른 시스템이 있습니다. 모든 통화가 다른 시스템을 사용하기 원하기 때문입니다. 다행히도 모두 비슷한 방식으로 작동합니다.

온라인 라이브 이벤트 참여

코로나19 상황이 발전함에 따라 많은 이벤트가 오프라인에서 온라인으로 전환되었으며 이는 집에서 카메라 앞에서 프레젠테이션과 워크숍을 해야 함을 의미합니다. 더 많은 사람들이 당신의 연설을 볼 수 있기 때문에 이것은 좋은 일이지만 문제가 발생할 가능성도 많습니다.

준비해야 할 기술적 문제

먼저：표준 스택을 잊으십시오. 올해 나는 12개의 가상 컨퍼런스에서 연사로 참여했으며 각각이 이벤트를 운영하기 위해 다른 시스템을 사용했습니다. 내 머신에 많은 소프트웨어를 설치해야 했고 나중에 삭제할 몇 가지 평가판에 가입했으며 다른 많은 문제에 직면했습니다.

사전에 계획하는 가장 좋은 방법은 프레젠테이션에 2-3분을 두어 정전 및 보이지 않는 것들을 처리하는 것입니다. 채팅을 보고 사람들에게 당신이나 당신이 제시하는 것이 보이지 않거나 들리지 않는다는 것을 말하게 하십시오. 시스템 지연으로 인해 아무도 보지 않는 완벽한 연설을 하는 것보다 짜증나는 일은 없습니다.

이러한 시스템에서는 화면 공유도 불안정할 수 있습니다. 저는 종종 비디오로 볼 수 있지만 공유 화면이 계속 사라집니다. 좋은 계획은 전체 데스크톱을 공유하는 대신 슬라이드가 있는 애플리케이션만 공유하는 것입니다. 이렇게 하면 다른 방해물（운영 체제를 “방해 금지” 모드로 설정했음에도 자동으로 업데이트되는 소프트웨어 등）이 공유 화면에 표시되지 않고 기기에서만 표시됩니다.

프레젠테이션에 가기 전에 컨퍼런스 시스템에 액세스하는 데 필요한 모든 소프트웨어가 기기에 액세스할 수 있도록 하십시오. 운영 체제는 카메라, 마이크, 화면 녹화 및 폴더에 대한 액세스를 부여하는 것에 대해 이해할 만하게 더 엄격해졌습니다. 회의가 시작되기 전에 이 모든 것을 테스트하고 필요한 변경을 하십시오.

일부 시스템에서는 화면을 공유하는 대신 슬라이드를 시스템에 업로드하고那里에서 프레젠테이션할 수 있습니다. 이것은 더 안전한 옵션입니다. 왜냐하면 당신이 슬라이드를 볼 수 없을 때 다른 사람도 볼 수 없기 때문입니다. 청중보다 우대받지 않을 것입니다.

화면 제한 대처

슬라이드는 대부분 전체 화면으로 표시되지 않고 옆에 재생됩니다. 대부분의 컨퍼런스에는 주변에 일부 브랜딩 프레임도 있습니다. 이것은 작업 공간이 줄어듦을 의미하며 이 상황에 맞게 충분히 큰 텍스트를 사용해야 합니다.

이러한 시스템으로 프레젠테이션하는 슬라이드에서는 애니메이션, 전환, 비디오 및 임베디드 미디어를 피하는 것도 좋습니다. 지연, 화면 픽셀화 및 기타 많은 요인으로 인해 컨퍼런스 참가자들이 이를 감상하기 어려울 것입니다. 당신의 기기에서 원활하게 실행되는 것이 청중에게 도달하는 것과 다릅니다.

오디오 및 비디오 지연도 일반적인 문제입니다. 문제가 해결될 때까지 더 천천히 프레젠테이션하고 다음으로 넘어가기 전에 더 많은 휴식을 취하는 것이 신중한 것으로 밝혀졌습니다.

준비해야 할 개인적 문제

발생할 수 있는 문제가 많기 때문에 이것은 주최자의 잘못은 아니지만 라이브 토크가 있는 온라인 이벤트에 참석한 적이 없습니다. 많은 작은 문제가 축적되며 연사 시간과 지속 시간에 유연해야 합니다. 프레젠테이션 장의 조언을 따르면 중심 이야기가 있고 필요한 경우 연사의 특정 부분을 생략할 수 있기 때문에 안전합니다.

무대에 있을 때는 프레젠테이션에 집중하고 청중으로부터 피드백을 받습니다. 온라인 회의에서는 이것이 사실이 아닙니다. 대신 프레젠테이션 옆에 인스턴트 채팅 시스템이 나타날 수 있으며 이는 방해가 될 수 있습니다. 프레젠테이션에 집중하고 주변에서 일어나는 모든 일에 방해받지 마십시오.

전반적으로 가상 컨퍼런스 시스템에서 라이브 연사 경험이 풍부하지 않기 때문에 연사를 미리 녹화하는 것을 선호합니다. 그런 다음 컨퍼런스에 비디오를 재생시켜 채팅에 집중하고 라이브 Q&A를 준비할 수 있습니다.

재인용하려면 다음을 표시하십시오：개발자 관계 »