開発者関係は比較的新しい分野で、多くの人がまだ触れ始めたばかりです。しかし、この仕事を引き受けることを決めた時、どのような細部を考慮していませんか？
私は長い時間をかけて、どのような人が開発者関係の仕事に最も適しているかを考えました。私はエバンジェリスト、提唱者、または「開発者教皇」（Michael Ludden）のような用語を使用していません。なぜなら、私たちの職位名が何であれ、私たちは同じタスク、類似した利害関係者、同じ開発者コミュニティに直面していると信じているからです。
私は IBM Watson データプラットフォーム（当時の IBM Cloudant）の開発者サポート担当として2年以上働いています。その前の2年間、私は開発者関係の仕事に特に取り組みたいと思っていました。私はすでに開発者関係に従事している同僚に、彼らの以前の背景と経験は何だったかを尋ね始めました。私にとって幸運なことに、私は Hackference という小さな活動を開催し、この活動を通じて、仕事を始めたばかりの人と長年の仕事経験を持つ人を含む多くの人と知り合いました。ほぼ全員が開発者関係の仕事に従事する前に開発者（フルタイムの仕事または趣味として）であり、その後開発者関係の列車に乗りました。
開発者関係にはどのようなスキルが必要か
過去4年間、多くのことが変わりましたが、一つだけ変わらないことがあり、これは普遍的に開発者関係の仕事に必要な「必須スキル」と見なされています。これについては、一般的に以下のような大まかな要件があります：
- ソフトウェア開発業界で X 年従事し、CTO または類似の職務を担当
- プログラミング言語 XYZ を使用
- 技術的な執筆（O’Reilly 出版社の著者はプラス）
- 公開講演の経験
現在、これらの要件はほとんどの場合まだ非常に必要です。しかし、これがすべてを意味するわけではなく、多くの企業も採用時にこれに気づいています。私は最近[開発者関係サミット]に参加した時、Machael Ludden と一緒にこのスライドを展示し、開発者関係に従事する人が完了する可能性のあるタスクを詳しく列挙した表が含まれていました。
しかし、この表は大部分の開発者関係の仕事の実際の内容よりも包括的ですが、どのような品質を持つ人が傑出した開発者関係者になれるかは教えてくれません。
共感が鍵
過去2年間、製品レベルのコードを公開したことのない優れた開発者関係者も見てきました。彼らの一部は技術ライティング分野から来たり、大学を卒業したばかりで、すでに開発者関係の卒業生になっています。では、上記の内容以外に、どのような目立たない追加要件があるのでしょうか？
開発者関係の仕事で具体的に何をするにしても、あなたの製品を使用するユーザーに共感する必要があります。技術とコードのレベルからでも、問題解決のレベルからでも、製品ユーザーの視点から問題を考えることができれば、人生はずっとシンプルになります。
人に共感させることは本当に役立ち、（キャリア発展のために）情報交換ネットワークを構築する人にとってはなおさらです。私は誓いますが、「職位に応募する」ことにかなり長い時間を費やしました。オフラインでもオンラインでも、何かを直接手伝えない場合、問題を手伝える人に転送することも自分を心地よくさせます。これはあなたの製品、あなたの会社、言語、API、または開発者コミュニティを通じて完了できます。Rey Bango にはこれを示す素晴らしいスライドがあります：
参加する
あなたが開催する活動を理解してください。開発者関係の仕事の重要な一環は、開発者コミュニティと開発者活動を見つけ、参加することです。あなたの製品は新しいかもしれませんし、開発者関係の仕事を始めたばかりかもしれません。したがって、仕事をどのように進めるかを大まかに理解し、良い評判を確立することは良いスタートです。
善意を伝える
最後に、良い市民になってください。あなたの善意を伝えてください。開発者関係の分野はまだ新しく、みんなが仕事を完了する最も適切な方法を探求していることを覚えておいてください。助けが必要な場合は、質問してください。他の人はできるだけ答えを手伝います。Rey Bango にはこれを説明する別のスライドがあります：
テクノロジーに興味を持ち、他人を助けたい人は誰でも上記のことができます。誰でも問題解決のロジックを学ぶことができ、解決方法を見つける方法を知っていれば、あなたは間違いなく非常に優れた開発者関係者になれます。前進し、他の優れた人を助けながら、素晴らしい仕事を展開し、驚くべき成果を達成してください！
著者：Mike Elsmore （Developer Advocate for the IBM Watson Data Platform）
原文：Starting in Developer Relations: the non-obvious bits
転載元：Starting in Developer Relations: the non-obvious bitsDevRel 開発者関係–目に見えない細部
翻訳者：徐倩倩@CMU
転載をご希望の場合は、出典を明記してください：デベロッパーリレーションズ »
