개발자 옹호자 핸드북 (6): 여행과 회의 참석

저자: Christian Heilmann 번역: 장칠

회의와 여행은 스트레스가 있습니다. 이것은 의심의 여지가 없습니다. 또한 좌절스러울 수도 있습니다. 하지만 전도사에게는 이것이 업무이며, 위대한 전도사로서 당신은 이를 진지하게 받아들여야 합니다. 모든 것이 그렇습니다. 활동을 진지하게 받아들일 수 없다면, 거기서 발언하지 마세요. 전도에 관한 모든 것처럼, 회의의 성공 여부는 당신의 흥분 정도에 달려 있습니다.

당신은 연설을 준비하고 청중에 대해 연구해야 합니다. 다른 발표자들이 무엇을 하고 무엇을 이야기하는지 보아 중복을 피해야 합니다. 이것이 다른 사람들이 회의를 “사무실 밖의 시간”으로 여길 때 짜증 나는 이유입니다. 조직 문제로 인해 거의 비어 있는 방에서 끝나게 될 때 상황은 더 악화됩니다. 이런 상황을 피하세요. 조직자와 참석자가 당신이 거기에 있는 것처럼 활동에 흥분하세요. 모든 위대한 전도사는 다음 사실을 항상 명심해야 합니다.

사실은: 만약 당신이 회의에서 발언하도록 초대받았다면, 당신은 회의에 참석해야 합니다.

사람들은 당신을 보기 위해 돈을 지불하고, 조직자는 당신에게 엔터테인먼트, 홍보, 교육을 의존합니다. 당신이 행사 현장에 없다면, 조직자와 참석자를 속이는 것입니다. 당신은 한 곡을 부르고 보디가드의 보호 아래 떠나는 록스타가 아닙니다. 당신은 당신의 일을 완수하기 위해 조직자와 참석자가 필요합니다. 이것은 올바른 방식으로 활동 일정을 계획하는 것부터 시작해야 합니다.

회의 조직자와 연락을 유지하고 미리 올바른 질문을 하여, 당신이 독립적으로 회의 장소에 도착하고 올바른 시간에 올바른 장소에 있을 수 있도록 하세요. 유연성을 제안하되, 다른 사람의 손을 잡고 이끌어줄 필요가 없도록 하세요. 회의에서 당신이 필요할 때 나타날 수 있도록 충분한 시간을 가지세요. 조직자에게 연설자를 찾을 수 없는 것보다 더 스트레스가 되는 것은 없습니다.

여행과 숙박安排

이것에 대해 책 한 권을 쓸 수 있을 정도로 제가 얼마나 많은 길을 걷고 얼마나 많은 회의에 참석했는지 보세요. 각 회의의 상황은 다릅니다. 하지만 여기 몇 가지 중요한 요점이 있으며, 이것들이 저가 길 위에서 보낸 모든 시간 동안 효율적이고 건강하게 유지하는 데 도움이 되었습니다.

활동 전후에 최소 하루의 버퍼 일정을 예약하세요: 당신이 공수할 때, 좋은 성과를 낼 수 없습니다. 사전에 좋은 수면을 취하세요. 회의는 종종 일찍 시작되며, 당신은 맑은 정신으로 깨어 있어야 합니다. 당신 앞에 온종일 시간이 있습니다 —— 회의가 이틀이 아닌 경우에도요.
회의 장소 근처에 머무세요: 다른 곳에서 돈을 절약할 수 있지만, 이것은 추가 통근 시간을 의미합니다. 또한, 당신이 그 도시를 알지 못하기 때문에 통근이 혼란스러워질 수 있습니다. 제가 가장 좋아하는 회의는 호텔에서 열리는 회의이며, 거기서 방을 예약할 수 있습니다. 이것은 활동에서 가볍게 움직일 수 있음을 의미합니다 —— 노트북 가방과 몇 가지 케이블만 있으면 됩니다. 발표자로서 당신에게 많은 옷과 짐을 들고 돌아다녀야 하는 것보다 더 짜증 나는 것은 없습니다.
감당할 수 있는 방식으로 여행하세요: 이것은 논란이 있을 수 있지만, 저는 저가 항공사를 단호히 거부합니다. 빈번하게 교통수단을 변경하는 여행도 마찬가지입니다. 비행은 스트레스가 있으며, 순환하는 공기는 당신에게 좋지 않습니다. 공항의 모든 사람은 당신이 제시간에 도착하지 못하게 할 수 있는 잠재적 장애물입니다. 좋은 중간 가격대의 항공권을 문의하고, 당신의 항공사와 공항을 이해하세요. 마일리지 프로그램에 등록했는지 확인하세요. 이러한 측면에서 더 많은 선불을 할수록, 항공 마일리지로 자신을 업그레이드할 수 있어 티켓이 더 저렴해집니다.

팁: 회의 조직자는 활동 상황을 묻기에 가장 좋은 사람들입니다. 그들은 최적의 교통수단을 알고, 다른 연설자와 그들의 직원을 위해 적절한 숙박을 예약했습니다. 스스로 추측하지 말고 그들에게 물어보세요.

누가 비용을 지불하는가

이것은 논란이 있는 주제일 수 있으며, 저는 회사 및 회의 조직자와 꽤 격렬한 논쟁을 벌였습니다. 이것은 또한 중요한 주제입니다. 저에게 회의는 콘서트와 같습니다: 밴드가 없으면 콘서트가 없습니다. 이것은 조직자가 당신을 잘 대해야 하고, 당신도 그들을 잘 대해야 함을 의미합니다. 아무도 사기꾼을 좋아하지 않습니다, 당신이 아무리 훌륭해도요. 아무도 인색한 사람을 좋아하지 않습니다.

회의 예산에 최소한 연설자의 숙박과 여행을 위한 자금이 없다면, 그것은 나쁜 예산입니다. 활동에 참가하는 것은 당신이 시간, 헌신, 노력을 기울였음을 의미합니다. 이것은 인정받고 지불받아야 합니다. 자비로 여행한다면, 당신은 실제로 연설에 비용을 지불하는 것입니다. 이것은 처음에는 필요할 수 있거나, 회의가 당신에게 큰 기회인 경우일 수 있습니다. 장기적으로 볼 때, 이것은 전문적이지도 않고 지속 가능하지도 않습니다.

당신이 전도사라면, 아마도 회사에서 일하고 있을 것이며, 회사는 활동 참여 비용의 일부를 지불할 수 있습니다. 이것은 스폰서십 패키지의 일부가 될 수도 있습니다 —— 우리가 연설자 비용을 지불하고 보도를 얻습니다. 하지만 전도사로서 당신에게는 몇 가지 위험이 있습니다.

본질적으로, 당신은 강단에서 당신 자신이 되어야 합니다. 당신은 어떤 회사의 도구가 되고 싶지 않습니다, 누군가 때문에 그래야 하는 것이 아니라. 이것은 당신이 어느 정도 회사와 회의 조직자로부터 독립적이어야 함을 의미합니다. 양쪽 모두 당신이 무엇을 말해야 하는지 말해서는 안 되며, 당신의 전문성을 믿고 올바른 일을 해야 합니다. 이것이 불가능하다면, 먼저 이 부분에서 노력해야 합니다. 이것은 쌍방향 신뢰입니다. 많은 회사가 당신의 존재에 비용을 지불하여 조직자가 당신에게 무엇을 해야 하는지 말할 수 없게 하려고 합니다. 이것은 무의미합니다. 왜냐하면 이것은 당신의 회사가 그러한 위치에 있기를 원한다는 것을 의미하기 때문입니다.

이 측면에는 많은 함정이 있지만, 목록에서 중요한 위치를 차지해야 할 한 가지가 있습니다. 모든 스폰서 연설 기회를 피하세요.

이것들은 전도사를 위한 것이 아닙니다. 이것들은 영업사원을 위한 것입니다. 그리고 아무도 원하지 않습니다. 어떤 것이 명백히 광고일 때, 청중은 짜증을 냅니다. 연설자는 사람들이 이러한 연설에서 그들에게 빛을 비추기를 원한다는 것을 알고 있습니다. 스폰서 연설을 듣는 것은 사람들을 졸리게 합니다. 그것들은 과거 시대의 산물이며, 편리하기 때문에 존재합니다.

최상의 경우, 다음을 달성하기 위해 노력하세요.

회의 조직자가 당신의 여행과 숙박을 부담하게 하세요: 결국, 그들이 당신을 가장 잘 알고 있습니다.
회사를 대표하고 활동이 끝난 후 보고서를 제출하여 보답하세요: 당신의 연설은 어떻게 환영받았나요? 경쟁자는 무엇을 했나요? 어떤 연락처를 후속 조치해야 하나요? 잠재적 직원을 만났나요?
차액을 분담하세요: 당신의 회사는 추가 호텔 숙박일과 여행 비용을 지불할 수 있습니다. 이것은 회의 조직자의 비용을 낮춥니다.
참석과 모든 형태의 스폰서십 사이에 명확한 구분을 하세요: 당신은 교환되는 것이 되어서는 안 됩니다. 연설 자리가 패키지의 일부라서 가야 하는 것이 아니라, 참석할 활동을 선택해야 합니다. 이것은 누구에게도 모욕이며, 당신과 당신의 회사에 도움이 되지 않습니다.

이것은 당신이 엄격하게 정의하고 싸워야 할 것입니다. 회의에서 연설하기 위해 비용을 지불하는 것은 연설자에게 명성을 해칩니다. 이러한 연설에 참여하려 하지 마세요. 마케터가 아닌 독립적인 기술자로서 당신의 명성을 보호하세요.

기억할 또 한 가지는, 많은 사람들이 생계를 위해 회의에 참석한다는 것입니다. 그들에게 거기에서 보수를 받지 못하는 것은 손실을 의미합니다. 가격을 낮추는 사람이 되어 적을 만들지 마세요.

참여하기

연설을 하고 친구를 만나러 가거나, 다른 연설자들과 함께 관광이나 쇼핑을 가는 것은 매우 유혹적입니다. 이것은 참석자와 조직자에게 불쾌한 것입니다. 이러한 활동은 회의 주변에서 계획해야지, 회의 당일에 하면 안 됩니다. 많은 위대한 회의 조직자가 이것을 위해 준비합니다. 보통 활동 전에 연설자 만찬이 있고, 활동 후에 조직된 도시 여행이 있습니다. 이러한 회의 조직자를 만나면, 그들에게 감사하세요. 이들은 좋은 조직자들입니다.

최대한 회의에 참석하고 참여하세요. 다른 연설자를 보고 그들이 무엇을 하는지 보세요. 부스에 있는 사람들과 대화하세요 —— 그 일이 얼마나 지루한지 알고 있습니다. 연설 전에 흡수하는 것이 많을수록, 나중에 가져올 수 있는 것이 많습니다. 같은 활동의 다른 연설에서 들은 것을 청중에게 상기시키는 것이 얼마나 멋진가요? 그들이 부스에서 보여준 것을 언급할 때 스폰서가 얼마나 기뻐하나요? 기억하세요, 조직자가 당신을 여기에 오게 한 비용은 스폰서에게서 나옵니다. 실물로 보답하세요.

소셜 미디어에서 활동 노출 늘리기

당신은 이미 소셜 네트워크에서 목소리를 가지고 있거나, 적어도 목소리가 되려고 노력하고 있을 것입니다. 회의는 더 많은 사람들이 당신을 주목하게 하는 좋은 방법입니다. 이것은 간단합니다:

슬라이드에 소셜 미디어 연락처를 표시하세요: 그것들을 사용하여 자신을 소개하세요. 회의에서든 온라인에서 슬라이드를 읽든, 이 방식으로 더 많은 팔로워를 얻는 것은 꽤 놀랍습니다. 저는 심지어 각 슬라이드의 바닥글에 넣을 수 있습니다. 사람들은 종종 그것들의 스크린샷을 게시합니다.
회의에서의 당신의 존재를 보도하세요: 회의 해시태그를 사용하여 사람들에게 연설 시간과 장소를 알리세요. 사람들이 대화하고 싶을 때를 대비해 휴식 시간에 당신이 어디에 있는지 알리세요.
다른 사람들의 흥미로운 것과 좋은 대화를 지적하세요: 이것은 미래에 대한 투자입니다. 당신이 다른 사람의 작업에 대한 감상을 공유하면, 그들도 당신의 존경심을 공유할 수 있습니다.
회의 조직자의 최신 정보를 리트윗하세요: 광고비가 조금도 들지 않으며, 그들은 당신에게 감사할 것입니다.
자료를 온라인에 올리고 사람들에게 알리세요: 슬라이드/데모 자료/비디오/새 제품 출시를 회의 해시태그와 함께 올리면, 더 많은 사람들이 찾아서 사용할 것입니다. 회의 참석자에게는 “먼저 사용해 보고 나중에 구매”가 될 수 있습니다.

활동을 활용한 네트워킹

활동에서 돌아와 명함 뭉치를 가지고 오는 것은 위압적일 수 있습니다. 특히 우리 모두가 스마트폰을 가지고 있어 즉시 서로 연락할 수 있는 오늘날에는 더욱 그렇습니다. 하지만, “가져가서 잊어버리는” 사람이 되지 마세요. 연락처를 얻었다면, 이메일로 후속 조치를 하세요. 많은 경우, 나중에 아무 일도 일어나지 않지만, 적어도 이메일 클라이언트에 나중에 필요할 경우를 대비해 세부 정보가 있습니다. 저는 명함을 사진 찍고 명함 자체가 아닌 사진을 보관하기 시작했습니다. 저는 이 명함을 찢습니다 —— 다른 사람의 개인 정보, 예를 들어 이메일과 전화번호를 버리는 것은 무례한 것입니다.

활동에서 연결을 구축하는 것은 재미있을 수 있습니다. 저는 때때로 파티 후와 네트워킹 활동에서 시끄러운 군중과 섞이지 않고, 조금 바깥에 있는 것이 매우 유익하다는 것을 발견했습니다. 시끄러운 군중을 두려워하는 사람들이 이렇게 당신을 찾을 것이며, 저는 이렇게 접근하고 대화하는 것이 훨씬 재미있습니다. 특히 저가 전혀 술을 마시지 않을 때 —— 이것은 저를 자동으로 시끄러운 군중과 격리시킵니다.

활동 참여 추적

일단 유명해지면, 당신에 대한 수요가 많아져 이것이 전업이 될 수 있습니다. 좋은 달력을 구축하여 활동을 추적하면 쉬워집니다. 회의에 참석할 때마다 동료와 회의 조직자를 위해 보고서를 작성하세요. 이것은 다음에 같은 활동에 참석할 가치가 있는지 또는 다른 사람에게 넘길지 쉽게 결정할 수 있게 합니다. 또한 조직자에게 생각할 거리를 주고, 당신에게 “감사합니다”라고 말할 기회를 줍니다. 이것은 큰 도움이 될 것입니다.

회의에서의 핫 이슈 처리

회의에서 발언하는 것은 좋은 일이며, 특히 다른 발표자들과 교류하고 그들의 작업을 이해할 수 있는 많은 기회가 있습니다. 예를 들어, 저는 마이크로소프트 기술에 대한 많은 오해가 그해 IE8 팀 사람들과 몇 번 만난 후 많이 명확해졌습니다.

회의는 또한 많은 온라인 화제를 만들어내며, 당신의 메시지를 많은 사람들에게 전달하는 좋은 채널입니다. 이것은 어느 정도 회의 규모에 달려 있습니다. 작은 회의는 논의가 적지만, 큰 회의는 너무 많은 웅성거림이 있어 당신의 기여가 사람들이 자신을 소개하고 존재를 과시하는 트윗에 묻힐 것입니다.

요령은 다시 다른 각도에서 출발하는 것입니다. 정상적인 회의 마케팅 절차를 따르는 것 외에, 추가적인 “나에게 무슨 이득이 있나?”를 찾아보세요.

당신이 이야기하는 회의의 일부가 되기

회의를 조직하는 것은 꽤 힘든 일이므로, 당신이 발언하는 회의를 지지하는 것은 좋은 일입니다. 트위터에서 홍보하고, 당신이 거기에 갈 것이라고 사람들에게 말하며, 아마도 회의 전후 며칠 동안 작은 비공식 아침 식사나 저녁 모임을 조직하세요.

회의에 참석하는 주요 이점 —— 발표자로든 참석자로든 —— 휴식 시간, 활동 전후에 다른 사람들과 어울리고, 아이디어, 생각, 정보를 교환하는 것입니다. 당신의 연설에만 나타났다가 떠나지 마세요, 대부분의 재미를 놓치게 될 것입니다.

즉시 게시하기

회의 기간과 그 다음 날들에, 인터넷은 회의 해시태그가 있는 트윗, 블로그, 사진, 링크 및 기타 모든 종류의 좋은 것들로 가득 찹니다. 회의 조직자는 대형 스크린에서 소셜 미디어 업데이트를 생중계하고, 적절한 태그가 있는 웹 콘텐츠를 수집하여 회의 웹사이트에 나열합니다.

이것은 당신의 것을 가능한 한 멀리, 빠르게 전파할 수 있는 좋은 기회입니다. 온라인에서 슬라이드와 올바른 태그를 준비하고, 연설이 끝난 후 즉시 온라인에 올리세요. 트위터에서 태그를 사용하고, 웹사이트 링크에 회의 태그를 추가하면, 당신은 첫 번째 정보 물결의 일부가 될 것입니다.

사진도 마찬가지입니다. 그것들을 업로드하고 적절한 태그를 붙이면, 사람들이 회의 사진을 확인하고 있기 때문에 찾을 것입니다. 검색을 더 쉽게 하기 위해 사진에 사진 속 인물의 이름을 표시하세요 (동의를 얻은 후).

회의 후 요약

회의에 보답하는 또 다른 좋은 방법은 당신의 소통 채널에서 그것을 보도하는 것입니다. 회의에 대한 블로그 게시물을 쓰고, 회의와 당신이 좋아하는 것에 대한 소개 글을 쓸 수도 있습니다. 저는 또한 매번 회의 후 이메일로 조직자에게 개인적 피드백을 제공했고, 그로 인해 많은 감사를 받았습니다.

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